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直播带货数据复盘怎么做?有没有好用的直播带货数据复盘软件?

2024-04-27 12:09:52  来源:网络   热度:

一、直播带货数据复盘怎么做?有没有好用的直播带货数据复盘软件?

目录

一、直播复盘是什么?

1.1 操作入口

1.2 解读罗盘复盘作用

二、直播复盘能给我提供什么?

2.1 直播间分析

2.2 流量转化漏斗

2.3 热卖商品榜

三、我要如何使用直播复盘?

3.1 账号直播概况诊断

3.2 直播流量诊断

3.3 账号货品策略

怎么能看到直播间自然流量的转化率呢?

哪里可以看到直播间的互动转化数据呢?

我想看见直播间表现好的商品榜单要在哪里看呢?

抖音电商罗盘全新上线直播复盘模块,帮助商家复盘每个账号在一段时间内的直播表现,盘点不同直播场次的GMV分布,进行全面详细的流量分析。

一、直播复盘是什么?

直播复盘包含直播间分析、流量转化漏斗和热卖商品榜TOP5三大模块,旨在帮助商家复盘每个账号一段时间内的直播表现,盘点不同直播场次的GMV分布,直观了解成交、转化和拉新TOP商品榜。

温馨提示:建议先定位到需要复盘的账号,罗盘支持配置除官方/渠道账号外的其他自营账号。

1.1 操作入口

操作入口:【抖音电商罗盘】-【直播】-【直播复盘】

点我直接进入:https://compass.jinritemai.com/shop/live-review

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1.2 解读罗盘直播复盘数据有什么用?

  • 头部商家都在用,养成每日复盘好习惯!

头部商家每周将近5天会来罗盘查看直播数据,部分优秀商家每天上下班都会看罗盘直播数据做日报。

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  • “五维四率”做复盘,提升销量!

当直播流量漏斗中四率的某一率数值较低,就会影响最终的成交人数,导致整体GMV受限,部分优秀商家每天解读罗盘直播流量漏斗“五维四率”做复盘,发现直播间问题并及时调整,销量提升30%以上。

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二、直播复盘能给我提供什么?

2.1 直播间分析

直播间分析帮助商家了解每个账号每日/周/月的整体直播汇总数据,快速识别出较好/较差直播间。

汇总数据包含该账号在统计时间段内的开播场次、开播天数和累计直播时长等基础信息,成交、流量、转化和客单类指标,各类指标可查看较上一周期变化情况、和同行同级优秀值/中位数对比情况。

  • 成交指标:直播间成交金额、直播间成交订单数、直播间成交件数
  • 流量指标:累计观看人数、人均观看时长
  • 转化指标:累计观看人数、人均观看时长
  • 客单指标:客单价

直播日历支持按天/场次两种方式查看,根据成交金额将直播间分层,与同行同级优秀值、同行同级中位值、账号中位值分别对比,快速定位出表现优异/较差的直播间。

  • 同行同级优秀值:同行同级中指标表现处于前25%水位线账号的指标数值
  • 同行同级中位值:同行同级中指标表现处于前50%水位线账号的指标数值
  • 账号中位值:该账号自身在本周期内每日该指标的中位数值

日历模式下的点击单个直播间可弹出直播间卡片,展示直播核心指标,具体指标包括:直播间标签、直播间成交金额、直播时长、千次观看成交金额、人均观看时长、平均在线人数、新增粉丝数。

列表模式下除展示直播间指标外,还支持下载明细数据,供商家进行直播分析。

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温馨提示:异常直播指的是受到管控规则停播的直播间。

2.2 流量转化漏斗

流量转化漏斗帮助商家了解单个账号整体和不同流量渠道的各层转化效率,快速定位流量变化原因。

转化漏斗支持按购买转化和互动转化两种方式查看,购买转化漏斗包含从进入直播间、商品曝光、商品点击到成交,互动转化漏斗包含从进入直播间到内容互动。

流量渠道包含:

  • 付费流量:千川pc版、小店随心推、品牌广告、历史广告;
  • 自然流量:短视频引流直播间、直播推荐池、关注、搜索、个人主页、抖音商城、活动页、其他;
  1. 按购买转化查看:

按转化漏斗查看:

  • 点击单层漏斗直播间曝光次数,右侧展示该层漏斗的各个渠道流量数值。
  • 点击单层漏斗直播间进入次数、商品点击次数,右侧展示该层漏斗的各个渠道流量数值和从上一层进入该层漏斗的转化率。
  • 点击最后一层漏斗成交订单数,右侧展示该层漏斗的各个渠道流量数值、从上一层进入该层漏斗的转化率、从第一层到达最后一层的转化率、成交金额、客单价。

温馨提示:按次数查看时,可查看单一流量渠道的变化趋势图。

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按渠道漏斗查看

  • 左侧展示全部流量渠道,点击单一流量渠道,右侧展示该渠道的流量变化漏斗,包含进入直播间、商品曝光、商品点击到成交、客单价和成交金额。
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  1. 按互动转化查看:

按转化漏斗查看:

  • 展示从进入直播间到直播间互动的转化漏斗;
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点击直播间互动次数漏斗,右侧展示6大互动指标,具体指标包括:评论次数、进入-评论转化率、点赞次数、进入-点赞转化率、分享次数、进入-分享转化率。

2.3 热卖商品榜

热卖商品榜帮助商家了解每个账号近期各类销售商品榜单,及时调整选品策略。

热卖商品榜是从GMV、GPM(千次曝光成交转化率)、新客三个角度输出的TOP5榜单,可根据不同直播目标来调整选品。

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三、我要如何使用直播复盘?

3.1 账号直播概况诊断

  • 比较不同账号同一时间内的直播汇总数据差异,例如比较直播间成交金额、千次观看成交金额中位数、每场平均在线人数中位数、每场人均观看时长中位数来分别了解账号的带货能力、流量转化能力、流量规模和内容吸引力的差异。
  • 比较同一账号不同时间段的直播汇总数据变化,可重点关注大促期间数据与日常数据的比较,了解大促的活动产出效果。
  • 进行单直播间诊断,针对被贴上流量较低、转化较低标签的直播间,可通过广告投流、调整商品策略、优化主播话术来对直播进行提升。

3.2 直播流量诊断

  • 可先按转化查看购买转化漏斗,针对转化率相对于其他账号异常低的漏斗层级,可点击该层漏斗将流量渠道进行细分,查看自然和付费渠道及其细分渠道的流量来源占比,以及转化率;
  • 若付费流量渠道的占比较高但转化率较低,证明目前的流量投放策略无法有效帮助提高直播间的成交转化,可调整流量投放的人群画像或者标签,进行流量投放测试,确定直播间商品的受众人群。
  • 可按转化查看互动转化漏斗,并点击直播间互动漏斗层级查看详细的互动指标,找到进入-互动转化率较低的账号,根据互动率较高的账号的直播货品和话术策略,对表现较差的账号进行改造和优化。

3.3 账号货品策略

  • 可根据账号每场直播的目标,若以GMV为目标可选择成交多的热卖商品;若在流量高峰期可选择转化高的热卖商品;若目标是拉新,可选择新客多的热卖商品。
  • 可查看不同账号的热卖商品榜单的TOP商品是否不同,在别的账号的热卖成交高商品可以当作店铺的潜力款商品进行测试。

二、直播带货数据如何隐藏?

直播带货数据的隐藏,需要根据具体的直播平台和应用来操作。下面以淘宝直播为例,介绍几种常见的直播带货数据的隐藏方法:

1. 隐藏销售额和销量数据。在淘宝直播中,您可以在后台设置中关闭直播带货数据的显示。具体方法是,进入淘宝直播后台,点击“直播设置”->“高级设置”,找到“是否公开销量、销售额”选项,选择“否”,即可关闭销售额和销量数据的显示。

2. 隐藏直播商品的浏览量。您也可以通过在后台设置中关闭直播商品的浏览量显示来保护个人隐私。具体方法是,在淘宝直播后台中点击“商品管理”->“商品列表”,找到需要隐藏浏览量的商品,点击“编辑”按钮,在编辑页面中将“浏览量”选项设为“隐藏”,即可关闭浏览量的显示。

3. 隐藏直播评论数据。在淘宝直播中,您可以在后台设置中关闭直播评论数据的显示。具体方法是,进入淘宝直播后台,点击“直播设置”->“高级设置”,找到“直播间评论是否公开”选项,选择“否”,即可关闭直播评论数据的显示。

需要注意的是,关闭直播带货数据的显示可能会影响到观众的购物决策,应根据具体情况慎重考虑。同时,在某些直播平台上,关闭个别数据的显示是无效的,这需要视各平台规定而定。

三、直播带货数据复盘怎么做?

本文纯干货,知识点较多,建议点赞收藏,遇到的时候刚好拿出来参考

直播完事了下播了,结束了么?没有对吧,要复盘。一定要和团队养成一个习惯,无论下播后多晚,当下的复盘是一定要做的。不可以留在明天,因为只有下播时你的感知是最强烈最清晰的。好的复盘真的可以让你的团队飞跃的提升。

今天小编就通过三个维度来给你进行一场直播的复盘。(直播数据、转化数据和单品数据)

1、直播数据:

就是你整体直播的各项关键数据,我们来看一个卖饰品的账号,开播 40 分钟的一个数据:

首先UV多少?UV值是什么?GMV/场观人数,也就是平均每进入一个人产生的销量。0.89不高,它客单价本身不高,但是还有提升空间,一般到 1 是比较合格的,2-3 是比较优秀的。同时UV值决定你进带货榜的一个因素。

总销量 37 单,人数 2622,大概算一下转化率 1.4 %,太低了是不是?低客单价转化率最起码要在 15 %以上。高客单 价5-8 %,说明什么?这个主播话术是一定有问题的,需要提升的,或者它没有做福利品,没有密度成交。(这里我是通过蝉妈妈看的别人的数据哈,需要计算,如果你们自己看后台直接就有转化率这个数据了)

停留多少?43 S,还可以,是及格的,停留时长很重要,它和转化率是一样重要的,我们说 30 秒停留看主播,1 分钟停留看产品,3 分停留看人货场搭建,这个直播间主播还行,但是说品没有策划好,没有排品,就是平播,但是很稳。想要停留高一定要多互动。

转粉率 0.8 %低不低?太低了是不是,加团人数还没有,一看就是互动没有做好,没有做引导,那我们下一场多引导加关注加团。

2、转化数据:

也就是抖音电商罗盘的转化漏斗数据,首先我们可以先了解下相对比较合格的一个数据指标(中低客单价)

合格的数据指标:

分析原因,如何优化:

3、单品数据

我们根据时间维度,来分析每个品的数据情况。

比如我开播的第 5 分钟、15 分钟、半小时..的流量趋势是什么样的?

主播根据每个节点的流量情况,讲解的是哪个产品?

当时讲解这个产品的时候这个流量是往上走的、是持平的、还是下降的?在线多少人?

当时这个产品的讲解时间是多久?我们全都精确出来。

每个产品曝光点击转化各项数据怎样,数据好的下次是否要先讲多讲?不好的是否要淘汰?

每个产品的话术是怎样的?有没有哪个话术当时效果特别好的?这个话术一定要多用。

这个方法其实也是你拆解对标直播间的方式方法,学会复盘之后,对于你拆解学习其他直播间也是有非常大帮助的。

拆解其他直播间话术怎么拆解?

你就录屏大概20-30分钟,去看他的话术、道具、和运营的配合,然后转成文字,把我们前面学到的各个话术框架内容分解出来,然后制作成表格。你听和写在纸上完全是不一样的,我都是一个字一个字的打上去的,基本上我看完一边再写一遍,他直播间的流程玩法就能全部了解了。

同行是最好的老师,多去学会抄别人的直播间,已经成熟的爆掉的直播间就抄。做带货三个抄、抄、超、钞,第一个抄袭、第二个超越、第三个钞票,你抄她、超越她、钱就来了。

有很多小伙伴经常问,抖音直播需要人啊,那我要怎么找人,搭建一个比较给力的抖音直播团队,在这里我也展开讲讲:

这张图是比较成熟的一个团队配置,但仅供参考,一般稍微成规模的的是 3 个人和一个直播间(主播、运营、场控),像一些大主播大直播间才会有这个配置。初期建议先 2个人(主播+运营)干起来,后续在结合自身情况去招人配置就行。如果没有副播,那么副播工作一般是由场控完成,如果没有投手、视频剪辑,一般是由运营负责。

主播:

首先那主播,主要负责直播间的转化效果。首先对产品一定是最熟悉的,懂得挖掘卖点,要善于引导用户互动。包括短视频的一些拍摄。在你起号阶段,除了你的货品,价格之外,主播几乎是最重要的了。一个主播对于直播间的影响有多大?一般分两种情况:

如果是达人直播间,比如罗永浩、李佳琦等,自带流量、能撑起口碑,对主播的要求是自带流量的;这种对主播的要求会更高,这种直播间主播一定要有人设。

如果是在品牌自播中,品牌就自带流量。用户看到像安踏、李宁这种专卖店直播,更愿意停留下来,看主播在讲什么、是否有优惠可以捡到,这种直播间对主播的要求就在「承接」上;主播否能在最短的时间内释放最多的产品信息?讲清楚产品的卖点,节奏语速这些,都很重要,算是重体力+重脑力的活。

运营:

那运营呢,本质上是要对「直播间数据」负责(这不仅限于抖音,包括所有的平台),对于抖音的底层逻辑是更加清晰的,对于数据也是更加了解和敏感的。从前期的直播排期、选品组货排品、脚本策划,到各部门的联动沟通、玩法设计、推广,直播中的数据监测、策略调整,直播后的组织复盘、优化迭代等事项,都离不开直播运营的统筹安排。

场控:

场控就是节奏大师了,一场直播中如果你没有副播,那除了主播的讲解外,很多画外音的补充讲解就来自场控。不仅要回复评论区的用户问题,操作后台,更要根据直播间实时数据来调整主播的讲解节奏,比如直播间突然涌入一波流量,场控就需要提醒主播改变话术,抓住时机切爆品讲解或发福袋留人。节奏的把控对于一场直播来说非常重要,可以直接影响到转化率以及最终的成交额。

纯粹从职能看,在节奏把控上场控和运营的边界存在一些模糊地带,如果一定要总结的话,可以说运营根据后台数据变化情况分析长期趋势,场控根据当下直播间实际状况感知当前趋势。

好了,时间不早了,今天就分享这么多,如果对你有所帮助,记得点赞收藏,分享给有需要的人。

四、直播带货关键数据有哪些?

这些数据包括:GMV、UV、UV价值、成交件数、成交人数、成交转化率、千次观看成交金额、成交粉丝占比、平均在线人数、在线人数峰值、累计观看人数、新增粉丝数、评论人数占比、转粉率、人均看播时长、千川消耗、千川转化率、互动次数、流量来源分析、客单价、直播商品数、商品点击率等。

五、直播带货数据指标多少合格?

1、主播带货口碑不低于4.2。

2、主播帐号符合平台安全规范,不存在作弊等安全风险。

3、直播间在当前小时需添加过购物车并成功售卖小店商品商品。

最近90天的订单数(异常、虚假数据均会在计算时予以剔除)不足计算门槛,则不予显示达人带货口碑。若发现主播存在违规行为(如虚假交易、流量作弊等),将永久取消违规主播上榜资格,并会视情节严重情况,进行商品下架、禁播、取消带货资格等处罚。

六、怎样抵制直播带货数据造假?

直接不看那些直播带货的主播无生产许可没有厂家没有合格检验

七、直播带货现在很火,做直播带货怎么带?

根据官方发布的最新数据:直播带货的市场规模将达到4.7万亿元,不少品牌借助直播间触达了上亿用户,完成了千万级别的销售订单。

目前,直播带货已经打败传统电商,成为“红海”市场,未来仍然有巨大的发展空间。

在这个流量为王的时代,面对直播带货和电商的冲击,实体店该如去何从?如何利用直播、短视频来拓展门店销售渠道,提升收入?

01 直播带货打败传统电商

自从电商崛起后,线下实体店的日子变得越来越不好过,客流越来越少,库存积压严重,只能降价打折清仓;

曾经开遍街头的知名服装品牌,纷纷陷入了关店潮,街边的店铺门前纷纷贴上来了“旺铺招租”“倒闭清仓”的牌匾。

图片来源:网络

随着互联网流量红利逐渐见顶,传统电商的获客难度越来越高,广告投放成本越来越高,有些网店为了提高销量,要先砸100万以上广告费,电商的日子也越来越不好过。

而直播和短视频则快速兴起,直播带货开始成为流量黑马,不管是传统电商还是线下实体店,纷纷被秒杀。

2016年,蘑菇街在线下实体门店培养了一批带货直播,开始试水直播带货;2017、2018年,快手和抖音先后上线直播带货,迅速吸引了庞大的年轻消费群体;2019年,李佳琦成为全网顶流带货主播,带火了淘宝直播;自2021年至今,全民直播带货的时代开启,各行各业的人都开始拿起手机开直播带货,直播带货开始井喷式生长。

相比于线下实体店和传统电商,直播带货可以更便捷、更直观的把商品展现到消费者面前;

消费者打开手机就可以随时随地挑选全网各类商品,拉近了商家和亿万消费者的距离。

02 品牌借助直播带货实现爆单

随着直播带货的迅速崛起,带动了很多传统国货和新兴产品的热卖

某知名品牌借助李佳琦直播间,成功触达了上亿级别的用户,实现了千万级别的销售订单。

在最近召开的直播经济助力新消费高质量发展研讨会上,相关分析机构的负责人表示,2022年的直播带货规模已经达到3.7万亿元,预计2023年直播带货的市场规模将达到4.7万亿元。

某品牌创始人表示,直播带货能够给企业品牌带来3大好处:

一是可以快速拉新,在直播间店铺的新客比例同比增长了10%;二是产品的复购率比之前提升了200%;三是可以更近距离的和用户沟通,现场回答用户提出的各种问题。

现在能够进行直播带货的平台已经非常多,包括抖音、快手、视频号等平台,而在众多平台中,“去中心化”已经成为大势所趋。

很多头部主播纷纷倒台,逐渐撕开了流量集中垄断在少数人的手里的局势,普通人通过直播带货获取流量的机会也开始增多。

03 实体店做直播,还有机会吗?

现在线下的客流越来越少,正所谓“人在哪生意在哪”,实体店想要持续生存下去,必须学会借助直播和短视频,从线上获取更多流量。

现在很多短视频平台也开始分配更多流量给线下的实体商,比如抖音的本地生活,为线下门店提供更多流量倾斜。

实体店可以在各大视频平台通过直播吸引同城客户,也可以借助小程序直播,直接和线上微商城对接,不受平台限制,能够更好地和顾客互动。

某四线城市一服装店的美女店员通过秦丝提供的小程序直播,从最开始的几个人看,到现在每天都有几百人观看,目前已经建了100多个群,积累了近2000名忠实客户。

除了小程序直播卖货,秦丝还提供了微信自动化经营、智能短信、商品云相册等多种营销工具,帮助实体店打造线下线上一体化解决方案,帮助实体店拓展更多销售渠道,提升门店客流量和营业收入。

八、怎么区分直播带货和视频带货数据?

主要区别在于视频带货主要是可以根据事先准备充分的介绍产品的各项特点的视频,可以完整展现产品的优点和价格上的优势后销售的数据,而直播带货更注重的是与客户的互动,及时的解答反馈消费者的意见和想法后消费者通过下单后的数据来区分直播带货和视频带货。

九、怎么看别人直播带货数据?

要查看别人直播带货数据,可以通过以下方式:

1. 直播平台:进入直播平台,搜索对应的主播或品牌账号,查看其直播带货的数据报告。不同的直播平台提供的数据报告可能会有所不同,但通常会包括观看人数、销售额、转化率等指标。

2. 第三方数据平台:一些第三方数据平台,如艾瑞咨询、QuestMobile等,提供了直播带货数据监测服务,可以通过这些平台查看主播或品牌账号的直播带货数据报告。这些平台的数据报告可能会更加全面和详细。

3. 社交媒体:一些主播或品牌账号会在社交媒体上分享其直播带货的数据,如微博、抖音等。可以通过关注他们的社交媒体账号,查看他们的直播带货数据报告。

十、怎么看直播带货数据金额?

您好,要看直播带货数据金额,可以通过以下方式:

1. 直接在直播平台上观看直播带货节目,通常会在节目界面上显示当前销售额和购买人数等数据。

2. 在直播平台上搜索相关的直播带货节目,进入节目页面后,在页面上会显示当前销售额和购买人数等数据。

3. 通过直播平台提供的数据统计功能,可以查看直播带货节目的销售额、购买人数、订单数量等数据。通常需要在直播平台的后台管理系统中进行设置和查询。

4. 一些商家会在自己的官方网站或社交媒体账号上发布直播带货节目的销售数据。可以通过这些渠道了解到直播带货的销售情况。

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