卖产业的聊天话术?
一、卖产业的聊天话术?
1.与客户聊天,要投其所好,从客户感兴趣的话题聊起。
2.不知道怎么说的时候,多说好话;不该给客户说的话,哪怕冷场,也千万不能说。
3.与客户聊天,不在话多,关键在于聊到点子上。
4.聊天要分场合、分对象,不同的场合和客户,要采取不同的聊天方式。
5.争取聊第一句话就能抓住客户的心,一开口就能吸引客户的注意。
6.销售不能太呆板,适当聊点幽默的,只要让客户笑了,一切就都好办了,赚钱也就不难了。
7.适当聊些家长里短,拉近彼此距离,客户毕竟也是普通人。
8.不谈生意就多聊点感情,不谈交易时就多聊点交情。
9.聊天的时候,要注意客户的身体姿势和肢体语言,瞬间读懂客户心。
二、沙棘产业作用介绍?
我国北方、西北地区,由于深居内陆、降水少、气温的日较差和年较差都很大,而沙棘本身适应的温差已大于了北方、西北的温差范围,所以栽种沙棘的成活率相当高。
同时广泛适应于沙地,轻度盐碱地和平川、坡地沟壑和高原。因而无论从降水、气温、土壤等自然条件来看,沙棘都能在我国西北、北方生长。
一株生长3年的沙棘根系向水平延伸最长可达6.3米,固土面积4.8立方米,构成纵横交错的地下“钢筋网”,可以有效地防止土壤沙漠化。
沙棘栽种后4~5年即可郁闭成林,其枝叶繁茂,树形象雨伞,能在沙尘暴的路径上形成一道天然屏障,阻止沙尘暴南下,阻止流动沙丘南侵,保护农田、保护草地、防止沙漠侵吞。
三、发展沙棘产业利于什么?
沙棘产业是特色优势产业,既有利于生态建设,又可带动贫困群众增收致富。
可以通过优化沙棘品种,提升沙棘果加工、沙棘茶开发、品牌建设、市场营销水平,发展“沙棘+文旅”“沙棘+生态养殖”等新模式、新业态。真正让沙棘产业成为推动青山绿水、助力精准脱贫的主要支撑,成为吕梁山上一座挖不完的“绿色金矿”。
四、销售技巧,销售话术,销售技巧和话术,技巧和话术,速成方法有哪些?
8年销售经验,把我用的最顺口的7类销售话术,教给你。
销售就是销售员与顾客的沟通的一个过程,但是我们跟顾客都是第一次见面,彼此之间没有建立信任,也会有距离感,会直接或间接影响我们的销售结果,所以沟通的方式就显得尤为重要。
今天给大家分享7种话术,帮助大家拉近与顾客的距离,建立信任感,话不多说上干货。
1、充满感情的提问
没有人喜欢听到生硬冰冷的话语,跟顾客沟通时使用温柔的语气,能消除顾客的戒备。
“请问您以前了解过这个品牌吗?”“您最大的顾虑是什么?没关系,都可以告诉我。”“买不买没关系,您先听我介绍好吗?。”
能让顾客留下,就成功了一半。
2、向客户表示感谢
不管他们买没买,都要向他们表示感谢。
"感谢你们今天的聆听”“感谢您的建议”“感谢你们的信任,大老远跑来。”
给顾客一个愿意继续跟你打交道的理由,就不要忘记感谢顾客。
3、用“37原则”对话
37原则就是你的提问只占30%,留出70%的时间让顾客向你提问,只有让他们多说,你才能捕捉更多的准确信息,帮助顾客解决问题,顾客才愿意信任你。
4、立即给出顾客想要的答案
顾客有疑问时,销售员用遮掩、转移话题的方式回答,会失去顾客的信任。直面顾客的问题,给出答案。
“是的,我们的价位确实高一些。”“XX品牌确实有这个功能。”
不要怕我们如实回答会失去顾客,顾客打消了疑虑,反而愿意多听你说下去,这个时候就是展示品牌差异化最好的时机。
5、让客户有心理准备
需要询问顾客时,不要单刀直入让顾客尴尬,引起他们的反感。
“我需要提问几个问题,便于我们深度了解您的需求,给您最好的帮助。”“我有一些疑问,可以跟您提问吗?”
顾客有了心理准备,有利于我们后续的沟通。
6、不能忽视肢体语言
点头、微笑都属于肢体语言,用肢体语言可以让沟通现场更生动,没有距离感。沟通中千万不要忘记使用肢体语言。
7、用心倾听客户讲话
不管客户是拉家常,还是发牢骚,都要认真听顾客说完,再为他们解决问题。顾客说话时顶撞顾客或者做别的事情都是得罪顾客的行为,做销售时一定要注意这一点!
我是大锤,8年大客户销售经验,千万级商单成交专家。曾1年时间从实习生做到城市大客户销售负责人。
我把我的销售成长经历,写成了《销售成交心法:如何在1年内,薪资翻10倍》。其中包含15个让你销售业绩倍的底层逻辑心法,以及10个典型销售场景案例。它能够帮助你有效提升业绩。
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销售涨薪秘籍:如何用1年时间,从实习生做到城市大客户销售负责人?1 赞同 · 0 评论文章1 赞同 · 0 评论文章1 赞同 · 0 评论文章五、如何提高话术?
多练多背
公众号,舌战群儒的大奇葩是不错的素材
六、怎么提高话术?
作为一个35岁的销售,有近8年销售经验,我觉得提高口才,首先是博学,其次是要有自信,有自信才能说的出,而如何才能有自信呢,不是凭空想出来的,是要做成事情,有成就感就有自信了,所以想要有好的口才,其实与我们做事有关系的。有自信了,又有知识了就有口才了。
七、憋单话术促单话术成交话术?
在不进货明天涨价,快点吧快没货了
八、会籍顾问邀约话术?
流程思路一般来说是推广的时候做好活动或者到访的铺垫,线下尽量聊清楚客户的基本情况和需求,然后再进行邀约,约到访把时间确定在以小时为单位的时间点,提前半小时做确认和提醒。思路是这样,话术可以千变万化。
九、如何修炼话术呢?
去把你认为好的视频,音频中的话术写下来,不断的背,死磕,一遍遍去实战,再逐渐打磨出自己的体系。
十、直播话术如何讲?
新人大呼:直播太难了!不懂话术不会说话,气氛尴尬到一开播就想关掉下播。
那是因为你没有掌握一套直播流程。话术是有模板的,新人开播,只要把话术打印出来照着念,每次重复,熟能生巧,慢慢的,你不看话术也能背出来,将话术内化为自己的语言,就很自然流畅了。
我做了五年自媒体,今年开始转型直播,也在学习当中,下面这套话术,希望对你有帮助。
以下内容全是干货无注水,纯属我的个人经验分享,码字不易,觉得有用请给点赞收藏!
注意,我这套话术比较适用于知识型直播,以卖课为主,如果你是带货主播,可以在这套话术上,根据自己的需要进行灵活改动。
直播话术主要分为三大板块:
1.开场留人板块
2.干货讲解板块
3.销售成交板块
一、开场留人板块(5分钟):
新人主播千万不要一上来就讲干货,你换个角度想,观众对你都不熟,为什么要听你讲干巴巴的知识。
观众刷手机是来娱乐的,尤其是抖音这样的平台,刷,几秒钟能抓住他的眼球,就多停留几分钟,刷,一“眼”不合就刷走了。
主播开播的时候,抖音会立即启动推荐机制,给你推流一拨人,相当于导游,把游客带到你的商店门口,至于你能不能将他们招揽进来店铺里唠唠家常,最后成交就看你的本事了。
游客对你的店铺不感兴趣,对你这个掌柜不感冒,觉得你好无聊好无趣,一副教书匠的姿态,他就跑了。
人的天性,抵触被说教。
所以,开播五分钟内,主播一定要想尽办法留人,只有把人留在直播间,你后面的成交才能实现。
没有观众在线的直播销售,都是耍流氓。
直播如何留人呢?
1. 直播场景留人
2. 福袋留人
3. 背景留人
4. 话术留人
5. 抛话题留人
6. 互动留人
7. 主题留人
以上7种留人话术,每个字主播们都认识,但做起来非常难。包括答主我,在刚做直播的时候,简直尴尬得恨不得找个地缝钻进去。
因为直播间,除了我的小号,在线观众只有个位数。你想跟人互动,观众都不搭理你,就好像在跟空气说话。
那我是如何克服这个困难的呢?一是我的内心强大啊,做自媒体这行,你想赚钱,想不被淘汰,只能硬着头皮上,不断给自己做心理建设。二是找老师学习,师父领进门修行在个人。
找了知乎知学堂官方出品的《全媒体运营官训练营》课,听了老师们的直播,刷新了我的认知,打开了我的知识局限性。
原本以为这套课程是针对新手小白的,没想到对于我这个有着五年自媒体图文、两年短视频经验的“老人”来说还很合适。
课程从账号如何定位、内容创作、如何利用平台的规则快速涨粉、如何洞悉平台的算法,知识很全面。
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二、干货讲解板块(30-40分钟):
直播间留住了人,就要开始讲干货了,这个环节知识型主播跟带货型直播会有所差异,具体根据自己的行业来定,可以适当地修改话术。
讲干货前,要抛出今天直播的主题,举个例子,我是教文学书评写作的,以卖自己的写作课为盈利目的:
“今天我要跟家人们分享三个主题:
1.如何深度阅读文学作品,做到过目不忘;
2.如何写出一篇优质的文学书评;
3.书评写好后投稿到哪些平台?”
再用过渡引导语衔接:
“家人们,有没有喜欢阅读文学书,却不知道怎么写读后感的?甚至书评是什么都不知道的?或者会写作,但稿子压在手里,不知道怎么投稿,赚稿费?”
不断抛痛点:
“信息太闭塞了,你在我的直播间停留10分钟,我给你逐个讲解,从阅读到投稿变现,手把手教你将读过的书变成“米”或“真金白银”(注意,直播间要规避敏感词,钱,金钱,人民币等都是敏感词)”
附上部分直播间违禁词:
开始讲干货环节(30-40分钟):
讲透1个知识点+引导关注和亮灯牌,让粉丝进群。
知识点不要全部都讲完,想要让客户成交,要有技巧,让他们知道你的课很有干货,但在直播间学到的肯定是冰山一角。
注意,这个过程不要硬卖,要不断地引导,牢牢地把握住留下来观看的观众。
你所讲解的知识点,一定是你的课程里有呈现的,换句话说,你是在为你的商品做讲解,做售前导购。
再敲黑板,不能在直播间引流,上一次,我踩了巨坑,血泪的教训。我在直播间里说:“要参加训练营,去常用绿色软件,领赠送的写作资料(大概是这个意思)。”
我以为已经说得很委婉了,结果,马上就收到抖音的警告,说我导流,吓得我都不敢开口说话。
不到一分钟,就被抖音赶下直播间,被迫中断直播,并且扣了1.25分,抖音信用总分是12分。信用分的恢复是比较漫长的。
可见抖音的算法都多强大,多牛逼!
真的是惨痛的代价,你说我是故意的吗?肯定不是啊,哪位主播傻到明知故犯,拿直播间的利益去对抗抖音的规则?
根本原因还是我对直播规则不够熟悉,直播太多知识和细节了,稍不小心就踩坑、翻车,这犯错的成本太高了。
经过这次教训之后,我意识到,靠自己摸索,肯定是不够的,一来自己没那么多时间研究,还要读书写稿教学员写作,二来信息闭塞,平台规则瞬息万变,我们只顾着埋头苦干,没有精力去时刻抬头看天。索性,找老师带找团队交流,不至于自己像个瞎子一样,瞎摸索。
听了知乎知学堂官方推出的《全媒体运营官训练营》课,收获还不小,老师们都是互联网大厂出身,专业技能杠杠的。我把课程链接放下面,你去了解一下吧。
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三、销售成交板块(20分钟):
在上面的干货讲解的熏陶下,还在线的观众,内心痒痒,主播讲得这么好,那课程长什么样子呢?他们会在思考:我到底要不要下单?
这个阶段,你要不断逼单,而不再是停留在讲解干货的环节。
重点来了,逼单话术:
“来,家人们点击小黄车深情老师的《小说书评写作课》,老师给大家讲解一下这个课程。这是老师做了五年自媒体,读书写作五年,非常喜欢阅读文学书,写过100w阅读量爆款文章,实战经验总结出来的课程。现在直播间只卖x份,卖完下架。”
注意,这里一定不能出现直播敏感词,否则会再次踩坑。我直播都是小心翼翼的,多次修改自己的直播话术。
除了上面的逼单话术,你还可以采用共情逼单,调动观众的情绪,让他们产生共鸣。
如果人多,也可以采用连麦一对一解答,针对个人进行引导和销售。这就比较考验主播的专业能力了,如果你无法现场回答连麦观众的问题,可能很多观众就觉得你没水平,马上就跑了。
新人谨慎运用连麦一对一销售。
总结:
整套直播话术,很多技巧和知识点,稍不小心就会翻车、踩坑。现如今的直播间非常卷,个人主播在没有团队的情况下,想要出圈很难,我衷心建议找老师带。
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