求教营销策略或者具体方式?
引读:什么是圈子营销策略,圈子是指具有相同爱好、兴趣或者是为了某一个特定的目的而紧密联系在一起的人。我们对这部分人进行营销,建立营销方式,进入各种圈子就是圈子营销。做圈子营销的方式和方法就是圈子营销策略。特点是目标客户精准,非常的有针对性,因为一个圈子的人具备相同的特征和共同点,我们营销的对象就是这些共同点,所以做圈子营销的效果是非常明显的。
怎么选择圈子。
圈子有很多,我们要选择什么样的圈子进行营销是第一步,・首先要存在需求,对我们的产品要有需求的圈子才能做营销,没有需求就没有购买,我们要找有需求的圈子。其次我们要找有共同点的圈子,圈子的共同点对应我们的产品和服务,针对圈子的共同点进行营销是最高境界。再有要在圈子中和圈子中的人要打成一片,要和他们成为朋友。要让他们认识你。最后,要圈子中的人容易影响。其实销售工作就是影响人和改变人的工作,我们要在圈子中建立自己的权威性,建立不了自己的权威性,其实圈子营销已经失败一半。
如何进入圈子。
没有互联网的情况下,很多高端人士的圈子就是各种酒会,沙龙,排队,聚会。这就是一种圈子,知道现在还有很多人会去参与。这是一种非常高端的圈子社交。而我们说的是互联网营销中的圈子营销。首先是论坛,论坛集中了很多不同爱好的人在某一特定的版块中,虽然现在很少有人会泡在论坛中寻求资源,但是还是有不少人会混迹在论坛中发发自己的观点。而论坛是非常容易集中一批人进行活动和交流的。其次是贴吧,贴吧有很多种,只是他们的名称不一样,比如腾讯的叫兴趣部落,陌陌的叫话题。贴吧其实和论坛差不多,都属于网络社区,只不过贴吧是建立在百度的大平台,贴吧是大家讨论一个共同话题非常集中的地方。另外还有QQ群圈子,关于这个就不多说了,大家可以访问这个来相对的了解下。我们混迹了各种圈子之后,我们要在各种圈子中举办线上和线下的活动,举办这些活动的主要目的是为了更好的营销。
进入圈子之后我们能做什么?
有些新手进入圈子立刻就发布了自己的广告,赤裸裸的广告,这是不行的。
1,我们要混熟脸,多互动,多参与圈子的活动,多帮助圈子里的人建立自己的威信。
2,交朋友,销售就和客户做朋友,是朋友生意才能做的长久。
3,树权威,前面提过权威的重要性,我们混迹圈子的权威度高,能够帮助到圈子里的人才有权威。
4,要做领袖,这是最高的办法,最终极的目标就是圈子的意见领袖。要让德大家听你的信你的。
以上要求混迹三法则:为人要热心,要有一定的内涵和理想,要有特别强的专业知识。
最后要建立自己的圈子。
有条件可以建立子的圈子,自己的圈子效果最佳,在你的圈子里你是老大,你有天然的权威性。我们可以从QQ群,微信群,可以建立自己的论坛和社交平台。在自己的圈子里要做好维护工作,要积极的给予话题和交流主题,还要经常组织线上和线下的活动。要分享自己的经验和知识。
圈子营销在很多行业都会有非常好的效果,你要从自身出发,做好营销方案。慢慢的坚持去实施和维护。
原文来自:
苏联国内战争刚结束时,食品严重短缺,政府明令禁止哄抬物价的行为。但有一个男人却把鹅卖到了500卢布一只,因此大赚了一把。他的邻居很羡慕,也在报纸上登了一则卖鹅启事,但一只鹅还没卖出去,警察就找上门来了,没收了他所有的鹅。
“你的鹅也卖500卢布一只,为什么警察不处罚你呢?”疑惑不解的邻居登门讨教。
“你的启事是怎么写的?”这个男人问。
“我就这么写的:有鹅出售,500卢布一只。”邻居如实以告。
“你真笨!你怎么能这么写呢?我的启事一直都是这么写:本人星期日在中心广场丢失500卢布,拾到送还者重谢活鹅一只。启事登出的第二天,半个城市的人都会来送还我丢失的那500卢布……”
绿良
互联网时代的到来,给农业带来的最大的改变就是拉近了消费者与生产者之间的距离。在(移动)互联网时代,口碑成为第一生产力,通过各类社交媒体,口碑可以为企业带来难以想象的作用力,好的口碑可以让产品一夜成名,同样,坏的口碑也可以让企业顷刻消亡。
因此,口碑效应的彰显,对农产品营销既是机遇也是挑战。想要做好农产品营销,就要先了解消费的六大特点,分别是消费体验至上,消费成为一种表达,碎片化,个性化,注重参与感,价格敏感度低。了解其症状后,才能对症下药,那到底该怎么做呢?七个小故事告诉你怎么做。
优化完善产品品质
关注绿良,关注健康新生活!
农产品的滞销在国内每年都在上演,陕西海升集团创始人高亮,为了自己农产品品质化、科技化、标准化、效能化,在全国开发40多个种植基地,学习了美国、欧洲、日本、新西兰、南美、加拿大等地区生产管理技术和理念,还聘请各个国家的农业专家为顾问,最终让产品达到真正的绿色,普通的同类产品卖1块多一斤,而他们可以卖7块。
发掘卖高价的亮点
很多人都喜欢吃石榴,可是吐籽的麻烦让很多人对其望而却步。有一个人,他叫吴智就看中了这一痛点,也是消费者的这一需求,于是他明白自己无籽石榴最大的亮点就是无籽,因此他从不强调自己的产品是有机,也赢得了广大消费者的欢迎,一年卖了1600万。
塑造产品传奇故事
艾维农园的创始人徐箴言一直说:“当别人在谈梦想的时候,我们却在讲故事。”于是艾维农园成长中每一天发生的事,都被串成一个个小故事呈现在消费者面前,所以大家对其印象深刻,也成为一个传奇。
开发多样化个性化需求
最近babycarrots被传得神乎其神,平均40元一斤,比市面上的胡萝卜贵了10倍,比有机种植的也贵了3到5倍,口感几乎没有什么差别,那为何会卖这么贵?是因为babycarrots开袋即食,而且好吃又健康,成为了人们餐前餐后的常备零食。看电影,带上一包,可比爆米花更受欢迎,出去旅游带上一包充饥又解渴。
渠道创新是出路
如果您的产品是树莓,您想怎么卖?除了走批发,电商,会员宅配,还想怎么卖。北美领先的浆果品牌Dricoll"s却发起了“树莓大比拼晒搭配赢大奖”的线下活动,将浆果本身和快乐情感联系在一起,让自己产品成为很多消费者喜爱的产品。
打破传统传播方式
如何让更多的人知道你的农产品?靠吆喝,广告,还是打折促销,而“叫个鸭子”的风生水起,却让人看到了自宣传的魅力,“叫个鸭子”在传播的过程中,不断激发用户拍照在朋友圈分享的欲望,让消费者主动传播,而非传统传播的被动接受。
创造深度的服务模式
童趣、好玩、科幻、抗震、环保、便宜的土袋房才是消费者更喜欢的农场民宿。当把一个杏核埋在土里,给它点水,它就把泥土变成了树、枝、花和果实,这会给消费者带来多么奇妙的体验,而不是单纯的看一看,拍个照片,就没了。所以只有深度的服务模式才会吸引更多的人。
(via:综合网络品牌与市场)
对于宝沃,最简单的品牌诠释是,历史光荣、现在平平。作为如今的品牌拥有者和产品重塑者,福田可谓用心良苦,从讲故事到做产品都倾注了无数心血。
可是,回顾汽车品牌阿的成长史,每一个成功的汽车品牌都经历了一个漫长而又坎坷的路径,对于看似老成却实则年轻的新生宝沃而言,想成功又谈何容易?
那么,宝沃该如何成功逆袭,王者归来呢?这无疑是宝沃品牌厂家和经销商当下最困惑的问题。下面,我们就一起走进宝沃,来看看这些年,宝沃到底都经历了什么,都做了什么!
现在,宝沃销售数据相比去年,有着较为明显的下滑。BX51.8T销量不如人意,BX7在经过近两年的市场角逐后,全国各地的销量几乎零增幅,相反,局部市场下滑还非常的厉害。
品牌无力,销售无量,已近两岁的宝沃与刚进入中国市场所创导BBBA的目标背离的越来越远了。相反,品牌形象是越来越靠向福田了,对此,这无疑是一件非常可怕的事情,毕竟,一旦客户认为宝沃是源于一个国产造卡车的潍坊企业,恐怕想让消费者再为宝沃买单就难了。
不得不说,品牌确实很重要。客诉异议处理效率以及厂家的培训和大区经理巡视,跟成熟合资甚至一些自主品牌相比,有点小儿科和走程序化,可以说,诸多细节有待提升。
眼下,主机厂和经销商都在苦苦支撑,经销商无不希望品牌有大的市场推广动作实施,期望具有影响力的发声,以提振品牌力、产品力和消费者的购买信心,并能够藉此止住宝沃持续下滑的态势。当然,品牌力的提升也需要主机厂更多的努力,尤其在山东及潍坊地区,这些距离福田比较近的区域,应该尽量减少福田的影响。
当然,我们也看到了宝沃积极的方面,比如BX51.4T的定价,确实合理,而且切合市场需求。唯一不足的是,随着市场竞争加剧,该车价格弹性空间少,导致客户有点不买账。另外,BX7的热度已经逐步在衰减,若想持续维持BX7的销量提升,那么就需要有一些更新颖、更给力的市场推广和销售促销动作,有更多的声音。
下面,让我们看下宝沃汽车今年的战绩,BX7去年销售超过3.5万台,订单转化率为87.5%,这个数字非常高。而今年风向突变,在度过了不如意的一季度后,新上市的中型SUV BX5仍无法挽救销量报表。两个产品合并销量只有4000辆左右(4月份4598辆,今年最高),这都不如去年BX7单打独斗。
一款全新车型,研发从立项到量产,起码要5年的时间,这还是在拥有成熟的设计和研发体系的情况下。而逆向山寨只须2-3年。宝沃第一款BX7,从福田买标,到推出产品,则只用了不到2年时间,就算山寨也来不及。
虽然现在信息透明,大多数下单的消费者并不在乎宝沃到底是合资还是自主。配置高、外形体面价格低,恐怕是宝沃BX7去年业绩不错的原因。去年对于汽车业来说年景不错,不少购买力提前释放。今年大厂卖车也费尽心机,小厂只能自求多福。
宝沃今年极力保持进击势头,姿态也有点僵硬。去年车卖得不错,今年的销量仰赖此前入坑的消费者传播的口碑,一旦口碑下滑,再想拉上去有点难。想必宝沃对BX7在总体投诉量上心中有数,虽然该数据对于市场而言是个秘密,但我们不必知道详细数据,看今年数据掉了一半,就知道口碑如何。
宝沃输不起,因为产品线单薄,BX5一炮没打响,退路也就没有。财大气粗的一线车企,一个产品做得不理想,可以推倒重来(大改款),甚至放弃所属的子系列。宝沃只有这么两三款车,哪个做不好都是灭顶之灾。
而多点开花又不明智,会摊薄有限的研发和营销费用。讲好德国故事,其实从不像福田认为的那样重要。产品质量投诉会影响口碑,今年初BX7屡次被诉发动机噪音过大,厂方在4月份提出缀个铁块解决,这样就算能解决,但过于简单粗暴只会吓跑潜在顾客。哪怕压上铁块之后说升级个软件也行啊,厂家真・老实。
尽管宝沃历史“悠久”,在中国市场上也是个新丁,宝沃计划今年年底4S店达到200家。即便实现,就算5000辆月销,每个店只能分个25台,偶尔还行,长期这样还能情绪稳定的经销商,恐怕很难得。
前堵后追,今年,宝沃竞品纷纷上市。宝沃的价格、质量、渠道如果都不占优势,前途就有点迷茫。为打破目前螺旋式下降趋势,管理层拿出的办法是换营销团队,着实有点让人看不懂。
那么面对现在如此严峻的局面经销商们该如何做才能挽回局面?
或许以下几点可以值得考虑。
一、利用大数据时代及多元化,开展个性化营销
通过大数据对用户的行为与特征进行分析。当然这需要积累足够的客户数据,才能分析出客户的喜好与购买习惯,甚至做到“比客户更了解用户自己”。这是大数据营销的前提与出发点。虽然过去我们传达的经营思想也是一切以客户为中心,但是想想自已真的能及时全面地了解客户的需求与所想吗,或许只有大数据时代这个问题的答案才能更加明确。随着社会的进步,人们的生活水平、生活质量的改善,这样的客观条件,人们往往更个性化的消费,因为这是唯一的方法来最大化地满足自己的购买意愿。然而,我们目前在做的却是为了针对某项支持而才去开展活动,而且也会进入一个固定的思维模式,觉得他们就是这个年龄,这个群体。个人觉得,对于一个新品牌来说,要不停的制造声音,不管是个性的还是传统的,我们反过来想想,如果你让一个中年人去参加年轻人的活动,其实不更好吗?更有意思吗?正是因为如此,在开展市场营销活动的相应过程中,一定要以消费者心理为基础和为出发点,开展个性化的、有针对性的服务,以最大限度地满足消费者的需求,提高在市场上的竞争力。在将下来的日子,可以要求各店每月输出文章、配图、四格漫画、视频、音频等进行量化,不停传播、不断放出声音、让更多的人以不同的形式看到宝沃汽车,对于好的作品大区给予奖励,将奖金落实到本人,相互刺激,再优化。
二、做好口碑,维护好保有客户
虽说宝沃上市不久,销量不尽人意。但是还是积攒了不少保有客户。面对口碑日剧下降的现状,保有客户可能是挽回局面的救命稻草。维护老客户并不是简单的吃吃喝喝就能敷衍了事,得做到真心实意,不能每次打着要销售车辆的目的去搞车友会、答谢会。活动多,忙的焦头烂额,每件活动却都是走形式主义,这样就能带动销量吗?肯定不行。
关于如何维护好客户口碑,必须从客户角度出发,作为车主,我可能需要的是更换一次机油,但是你总给我推销你的装具,久而久之我就会觉得你不实在,表面上的客气只是一种套路罢了。
经销商要做的,汽车既然销售出去了,那么后期服务一定要到位,要让宝沃车主觉得,就应该享受不一样的待遇。比如,全天候的免费救援,在最危急的时候,想到最可靠的人就是专营店的技师们,而不是拖车公司。
说实话,宝沃设立店里的人员岗位确实很全,但前期因为人员成本问题,很多店都是一个身兼多职或名不副实,这个我觉得无可厚非,但在销售上,必须招聘有工作经验的销售顾问,对于进店客户进行多方位的交流,了解客户目前的家庭状况,看看是否有突破口,渐渐的减轻客户对专营店销售渗透的防备心理,让客户感受到,我只是为了帮助你。如此,口碑自然就上去了,成本要考虑,但不是不能支出成本。
三、老老实实做人,踏踏实实做事
宝沃厂家并不是无心去推动品牌发展,每年拿出多项资金去支持经销商。但是这些钱又用到了哪些方面了呢?想必只有经销商自己最清楚,空手套白狼的事情还是少干些好,把费用真真切切的落实到每一项活动投入上,每一个切实可行的媒体投放上,才是经销商真正该做的事。
每次活动,厂家支持的钱都又用到哪去了呢?是购买了客户礼品还是直接的价格优惠?对此,最怕的还是进了自己的腰包,看似公司在盈利,实际上是在给自己挖坑,坑越深,越难从坑里爬出来,最后只能把自己埋在坑里。
四、活动就该分为三部分:前期宣传+中期执行+后期跟进
所谓前期宣传,就是需要多方位的调研考察,进行目标人群的深入了解,从而判断出宣传方向和战略。比如我的客户人群是小商品的商人,那么我们就应该深入了解这一人群,派专人走访调研,他们的心理诉求,从而制定宣传方式和活动战略,而不是为了形式的宣传。
制定专门的汽车需要调研表,每天安排2组销售顾问进行上门拜访,拿着专营店定制礼品进行走访,尽量减少客户的反感,提高报告的可信度。同时对意向客户发出活动邀请,增加集客。对于调研的目的很简单,一定要了解清楚,客户的诉求,接触到活动宣传的渠道,最喜欢活动的哪种形式,最渴望在活动中获得哪些优惠。从而针对这些突破口,进行广宣策略制定和广宣投放,定向的增加品牌和活动的曝光,增加集客。
中期执行,宣传到位,客户自然就有了,怎样将客户邀约进店参加活动,就需要手段,严格进行回访模式进行操作。电话短信微信上门拜访都要跟上。要让客户感受到你的用心,感受到内疚。在通过活动现场的氛围进行收割,礼品的分量和现场的包装都无时无刻不体现专营店的用心。
邀约很重要,但是活动中的5大要素也决定这活动的成败。政策,礼品,氛围,主持人,舞美。
活动的五大要素,政策排第一位,现在活动频繁的就像盛夏的雨天,说下就下,客户也是麻木不已。怎样的政策才能是吸引眼球的好政策呢?并不是挂羊头卖狗肉,降价促销的实质是价格上调后的降价。现在客户理性的思维已经不想以前,经销商明目张胆的增加加装车,想必客户不会买单。倒不如实实在在的让客户看到真正的实惠,从价格上从服务政策上。
其余四大要素,礼品,氛围,主持人,舞美。都是撑场面的角色,在价格谈不拢的情况下,礼品活动或许成了客户下单的催化剂。活动氛围主持人的互动,舞美的表现,都会打乱客户对活动的疑虑,更有可能的增加订单。
后期跟进,销售并不是服务的完成,而是服务的开始,前期买车的客户不仅仅是看中了这款车性能有多好,对于销售顾问的印象也是有很大关系,不是卖完车了客户再来就是陌路了,只有不断的回访问候,才能增加转介绍的可能。
在宝沃汽车口碑不尽人意的时候,老客户显得尤为珍贵,这批人不注重宝沃的前世今生,更喜欢对自己喜欢的事物的无限追求,他们才是宝沃未来的生力军。如何去维护,必须从用车的实质出发,专营店除了在4S店内对客户服务周到,更应该走出去,上门拜访,解决问题,让客户切身体会到什么是宝沃VIP专属体验。这样的服务能没有良好的口碑吗?
个人建议建立互动反馈平台,其实很多时候厂家给予的政策,比如宝沃经济人这一措施,本人一直很看好,可是真正在实施及落实到实处的有几家,建议根据客户的需求提供针对性的体验服务。互动反馈平台给企业提供了一个准确了解客户需求的视角,通过平台的沟通和磋商,可以根据这些信息对营销方案进行调整。
五、建立公益平台,开展公益事业
这个话题就不多说,很多人都会忽略一个问题,企业的领导者往往会把销售量和品牌影响力挂在嘴上,而品牌美誉度常常会成为企业营销中的一块短板。企业品牌美誉度,无法靠广告营销获得,也无法靠销售人员推广获得,而是靠企业实实在在做事,和强有力的新闻传播来做到的,一般企业的领导会觉得开展公益活动没有意义,不会有销量。当然,这和厂家也有一定关系,没有销量就不给予核销,所以也没有人去开展这项活动,其实,美誉度往往是一把刺刀,它能触痛你的心,它能加到很多分,而不是一味的赞助纯商业的活动,个人觉得要求各专营店每月至少开展两次公益活动,可以以省为单位,由代理商对活动稿件重新润色,不断进行传播,提升品牌影响。